Natalia Ginter
HR Biznes Partnerka
Konsultantka Rozwoju Organizacji
Moje doświadczenie zawodowe
Jestem przewodniczką w świecie People & Culture (lub jak ktoś woli, to HR) dla właścicieli małych i średnich firm usługowych.
Posiadam 13-letnie doświadczenie zawodowe, na które składają się 7 lat działań w obszarze HR, a wcześniej 6 lat zarządzania zespołem. Łączę potrzeby biznesu z potrzebami pracowników – miękkie tematy przekładam na biznesowe rezultaty.
Od 3 lat rozwijam markę ValuesFirst, dzielę się wiedzą i refleksjami, pisząc firmowego bloga oraz nagrywając podcast Ludzka Strona Biznesu dla właścicieli małych i średnich firm usługowych.
Jestem twórczynią autorskich programów szkoleniowych dla liderów oraz narzędzi HR-owych. Pomagam liderom budować silne zespoły. Działam też jako OKR Advisor – ponad 6 lat pomagam wdrażać OKR małym i średnim organizacjom jako konsultant.
Dla swoich klientów prowadzę:
- projekty HR (m.in. opracowywanie założeń polityki HR, budowanie procesów HR i standardów komunikacji),
- konsultacje 1:1 (szyte na miarę rozwiązania dla Zarządów, Managerów i Liderów),
- warsztaty i szkolenia (m.in. cykl szkoleń First Time Manager, Metoda OKR, Feedbackowanie w oparciu o NVC),
- facylitacje (m.in. odkrywanie wartości firmy, wypracowywanie zasad współpracy zespołowej).
Więcej o tym, w jakich obszarach mogę Ci pomóc, znajdziesz w zakładce Oferta
Co mogę dla Ciebie zrobić?
Najczęściej wybieraną przez moich Klientów usługą jest „HR na godziny”. Więcej informacji o tym, jak działa i komu dedykowana jest ta usługa, a przede wszystkim w rozwiązaniu jakich problemów mogę Ci pomóc w ramach „HR-u na godziny” znajdziesz w moim podcaście.
Klienci podkreślają moją łatwość w tworzeniu narzędzi i szablonów, które znacznie zwiększają efektywność pracy ich zespołów, a także wysokie kompetencje komunikacyjne. Podkreślają również, że dostarczane przeze mnie rozwiązania i wiedza są przydatne i skuteczne jeszcze długo po zakończeniu naszego projektu. Realizowane projekty zawsze dowożą zakładane rezultaty, o czym świadczy wskaźnik satysfakcji (NPS) na poziomie 92 z ostatnich 3 lat.
Wybrane uprawnienia i certyfikaty
- Kontraktowanie współpracy w nurcie Analizy Transakcyjnej – Grupa Spotkanie (2023 r.)
- Analiza Transakcyjna Szkolenie 101 – szkolenie zgodne z wymogami Europejskiego Towarzystwa Analizy Transakcyjnej – Grupa Spotkanie (2023 r.)
- GRCs – udział w procesie (32 godz.) w modelu opracowanym przez Instytut Tavistock w Londynie, skupionym wokół dynamiki procesów grupowych zachodzących w organizacjach (2023 r.)
- Certyfikowana facylitatorka – Program akredytowany przez International Association of Facilitators – Wszechnica Uniwersytetu Jagiellońskiego (2022 r.)
- Certyfikowana Konsultantka Insights – Akredytacja do pracy z klientami w oparciu o model Insights Discovery (2022 r.)
Pozostałe uprawnienie i certyfikaty
- Certyfikowany facylitator Googlowskiej inicjatywy #IamRemarkable (2023 r.)
- Trening interpersonalny – udział w procesie (43 godz.) z trenerką rekomendowaną przez Polskie Towarzystwo Psychologiczne (nr rekomendacji 456) (2022 r.)
- Train the trainers programu First Time Manager (2020 r.)
- Certyfikowana Scrum Masterka – Professional Scrum Master I (2018 r.)
- MBTI Assessment – warsztaty z zakresu doradztwa rozwoju kariery i wyboru ścieżki specjalizacji (2013 r.)
- Specjalistka ds. wynagrodzeń (kod zawodu 242310) oraz specjalistka ds. kadr (kod zawodu 242307) – Stowarzyszenie Księgowych w Polsce (2012 r.)
- Rozwój pracowników i organizacji kurs z serii certyfikowanych kursów dla konsultantów rozwoju organizacji pracujących w ujęciu systemowym (2013 r.)
- Zarządzanie Zasobami Ludzkimi; Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu, studia podyplomowe (2013 r.)
Kim jestem?
Występuję w wielu rolach, natomiast w każdej z nich, zarówno w życiu osobistym, jak i zawodowym, kieruję się dwoma kluczowymi wartościami:
- relacje – stawiam na partnerskie relacje – bez Twojego zaangażowania nie mogę dokonać realnej zmiany w Twojej firmie. Pracuję razem z Tobą, a nie tylko dla Ciebie.
- zdrowie – poświęcam czas i uwagę na świadome decyzje o wyborze swojego odżywiania, regenerowania i wzmacniania. Owocem tych decyzji jest moja wysoka produktywność, witalność i energia.
Moje mocne strony, które zostały potwierdzone przez Gallup Clifton StrengthsFinder i znajdują odzwierciedlenie w moim życiu i pracy to: indywidualizacja, naprawianie, intelekt, harmonia, zbieranie.
Jak moje talenty przekładają się na współpracę z Klientami?
- Indywidualizacja – intrygują mnie niepowtarzalne cechy każdej osoby, najskuteczniejsza jestem w pracy z klientem indywidualnym lub niewielkimi zespołami.
- Naprawianie – skutecznie identyfikuję obszary do poprawy i proponuję rozwiązania. Wierzę, że w wielu firmach „mikrokorekty tworzą makroefekty”.
- Intelekt – ciekawi mnie świat i ludzie, cenię intelektualną dyskusję, przetwarzając informacje pod wieloma kątami, wnoszę głębokie zrozumienie w omawiane kwestie.
- Harmonia – szukam obszarów porozumienia, uczę Liderów, w jaki sposób zarządzać konfliktem i jak z niego korzystać.
- Zbieranie – pracując ze mną, możesz spodziewać się wielu pytań! Moim sposobem działania jest gromadzenie i przetwarzanie wielu informacji – łączę kropki. Wnoszę do organizacji narzędzia, które ułatwiają wzrost i wydajność oraz dane i informacje, które ułatwiają Zarządom, liderom podejmowanie decyzji.
Zobacz, co klienci mówią o współpracy ze mną
Miałam przyjemność współpracować z Natalią w obszarze wsparcia procesów HR w organizacji. Natalia dała się poznać jako profesjonalistka, która w codzienną pracę wkładała dużo serca, empatii i zaangażowania.
Natalia skutecznie wspierała zespół na etapie wdrażania nowych procesów w organizacji, szkoleń, warsztatów i konsultacji indywidualnych. Do kolejnych wyzwań podchodziła zawsze z pogodą ducha i wiarą w pozytywne rozwiązanie. Wiele udało nam się wspólnie wypracować.
Serdecznie polecam Natalię do współpracy i życzę jej, aby obrana dalej ścieżka obfitowała w wiele satysfakcjonujących i rozwojowych doświadczeń.
Od 5 lat współpracujemy z Natalią Ginter i ValuesFirst. W tym czasie liczebność naszej organizacji podwoiła się. Dzięki współpracy z Natalią rodzimy sobie z skalowaniem naszej firmy i systematycznie poprawiamy aspekty HR i zarządcze:
Dzięki współpracy z Natalią:
• Zbudowaliśmy rolę Team Liderów i pomogliśmy w rozwoju ich kompetencji liderskich
• Uporządkowaliśmy procesy HR: od przyjmowania nowych osób, przez rozwijanie talentów, po rozmowy na koniec współpracy.
• Wprowadziliśmy metodę OKR, która zmieniła nasze podejście do celów i zadań.
• Znaleźliśmy świetnego specjalistę HR, który idealnie pasuje do naszego zespołu.
• Nauczyliśmy się, jak skutecznie dawać sobie nawzajem feedback i delegować zadania.
Natalia ma niezwykły talent do budowania zaufania (zarówno wśród zarządu jak i członków zespołu) oraz do łączenia potrzeb biznesowych z potrzebami współpracowników. To w połączeniu z wysokimi standardami etycznymi i profesjonalizmem pozwala na skuteczną poprawę i rozwój naszej organizacji.
Polecam współpracę z Natalią! Jest doskonałą HR business partnerką, która realnie pomaga firmie rosnąć i się rozwijać.
Natalia z sukcesem wdrożyła OKRy w MaxROY.agency – była odpowiedzialna za: zaprojektowanie procesu implementacji, zarządzanie egzekucją w 3 miesięcznym cyklu OKRowym oraz przeszkolenie naszego pracownika, który wszedł w rolę OKR Lidera i przejął zarządzanie procesem.
Współpraca z Natalią była bardzo inspirująca, cenię u niej przede wszystkim dopasowanie procesu wdrożenia do kontekstu naszej firmy oraz bardzo praktyczne podejście do tematu.
Podczas współpracy Natalia dbała zarówno o dobrostan członków zespołu jak i takie wdrożenie OKR, aby mogły one realizować cele biznesowe i rozwijać naszą agencję.
Już 2 lata korzystamy z OKR i nadal widzimy korzyści!
Współpracowaliśmy jako agencja Get Noticed z Natalią przy paru projektach mających na celu level-up kadry liderskiej i managerskiej. Obszary, które zgłębialiśmy skupiały się na aspektach:
- definiowania ról i odpowiedzialności,
- metod feedbackowania,
- ułożenia struktury organizacyjnej,
- określania mocnych i słabych stron w modelu insights discovery,
- facylitacji rozmów wewnętrznych,
- planach rozwojowych i naprawczych dla pracowników.
Łącznie nasz okres współpracy zamknął się w 9 miesiącach. Natalia jest też bardzo dobrym coachem, który rozumie biznes i zachodzące w nim procesy – w szczególności w młodych stażem, ale i średnią wieku pracowników agencjach.
Sam wyniosłem dla siebie bardzo dużo ze spotkań 1:1 z Natalią, które również bardzo polecam. Można zgłosić się do niej z każdym problemem biznesowym w obszarze People & Culture i na pewno naprowadzi na rozwiązanie.
Jestem pewien, że nasze drogi jeszcze się skrzyżują!
Miałam niezwykle cenną okazję wziąć udział w szkoleniu Time for Managers. To nie pierwsza moja styczność z tą tematyką czy tego rodzaju szkoleniem, ale doświadczenie pracy z Natalią zdecydowanie wyróżniało się na tle innych.
Czym dokładnie?
– Przede wszystkim sama Natalia – jej energia, empatia, sposób komunikacji i porozumiewania się z ludźmi. Jest żywym przykładem na to, że to o czym mówi, naprawdę da się wykorzystać w praktyce.
– Była zawsze otwarta na dawanie i przyjmowanie feedbacku w dojrzały i inspirujący sposób. To doświadczenie pomagało się otworzyć i być autentycznym w swoich działaniach.
– Sama organizacja szkolenia była na wysokim poziomie. Przemyślane moduły, dostosowane do potrzeb. Jasne zarządzanie planem działania i czasem uczestników. Cenne podsumowania przekazywanej wiedzy.
– Dodatkowo doceniam elementy integrowania uczestników – to pomagało wzmocnić zaufanie w to, jak ważnym aspektem pracy z ludźmi jest lepsze poznanie się nawzajem.
– Natalia dba też o granice – konstruktywnie komunikuje, gdy kontrakt jakiegoś spotkania zostaje naruszony, przypomina o zasadach. Nigdy natomiast nie robi tego tak, żeby druga strona poczuła się zawstydzona.
Jestem naprawdę wdzięczna za ten czas ❤️ Mam pewność, że Natalia jest w stanie wnieść ogromny wkład do każdej firmy, pomóc w namierzeniu kluczowych trudności, a także wesprzeć w dojściu do ich rozwiązania.
Systematycznie współpracujemy z ValuesFirst od 12 miesięcy.
W tym czasie: zmieniła się struktura naszej firmy, zbudowaliśmy rolę Team Liderów wraz z ich odpowiedzialnościami i uprawnieniami, zbudowaliśmy kompetencje liderskie oraz procesy.
Te działania z jednej strony przełożyły się na odciążenie Zarządu i uwolnienie jego czasu na zajmowanie się tematami strategicznymi dla rozwoju firmy i biznesu, a z drugiej strony wpłynęły na większy dobrostan pracowników.
Przez cały okres współpracy konsultanci z ValuesFirst byli zaangażowani w prowadzony proces. Na uwagę zasługuje zwłaszcza fakt, że Natalia nie ogranicza się tylko do doradzania jak zarządzać ludźmi, budować procesy, ale udziela realnego wsparcia we wdrożeniu proponowanych rozwiązań.
Najbardziej cenię Natalię za wiedzę merytoryczną, skuteczną analizę potrzeb i pasję do omawianego tematu.
Moje wpisy blogowe
Zdefiniuj i wyraź oczekiwania wobec pracowników
Zdefiniuj i wyraź oczekiwania wobec pracowników Prowadzisz małą firmę? Masz problem z rotacją pracowników? Może Twoje oczekiwania są nierealne. Dowiedz się, jak je dostosować do poziomu dojrzałości pracowników. Poznaj skuteczne metody komunikacji...
Zwiększ swoją skuteczność biznesową dzięki treningowi interpersonalnemu
Zwiększ swoją skuteczność biznesową dzięki treningowi interpersonalnemu Umiejętności interpersonalne stają się kluczowym czynnikiem sukcesu każdej firmy, niezależnie od jej wielkości. Trening interpersonalny to narzędzie, które pozwala...
Jak krok po kroku wdrożyć plan naprawczy dla pracownika? Praktyczny przewodnik
Jak krok po kroku wdrożyć plan naprawczy dla pracownika? Praktyczny przewodnik Bieżący feedback nie działa? Wspierasz pracownika, ale nadal nie realizuje on wcześniej zdefiniowanych celów? W tym artykule dowiesz się, czym jest indywidualny plan...
Niektóre moje publikacje
- Sprawny Marketing – Czy i kiedy zatrudnić specjalistę HR w małym biznesie?
- Nowy Marketing – 4 kroki, o których musisz wiedzieć, przygotowując Twoją firmę na wprowadzenie OKR
- Interaktywnie.pl – OKR – czyli jak skupić się na tym, co jest naprawdę istotne w Twojej firmie
- Marketing przy kawie – OKR na czym polega ta metoda i jakie problemy może rozwiązać w twojej firmie?
Podcast Ludzka Strona Biznesu
#008 Czy Twoja praca ma sens? Rozmowa z Patrykiem Zakrzewskim Wiceprezesem Stowarzyszenia Demagog
#008 Czy Twoja praca ma sens? Rozmowa z Patrykiem Zakrzewskim Wiceprezesem Stowarzyszenia Demagog Gość: Patryk Zakrzewski, wiceprezes Stowarzyszenia Demagog, organizacji pozarządowej, której celem jest jest fact-checking - walka z dezinformacją....
#007 Jak uczy się founder? Rozmowa z Bartkiem Podolskim, founderem i CEO firmy GGS IT Consulting
#007 Jak uczy się founder? Rozmowa z Bartkiem Podolskim, founderem i CEO firmy GGS IT Consulting Z Bartkiem Podolskim, founderem i CEO firmy GGS IT Consulting, rozmawiam na temat nauki i rozwoju osobistego founderów. Tego odcinka możesz słuchać...
#006 Trzy nawyki, po wprowadzeniu których, Twój zespół będzie dbał o wynik
#006 Trzy nawyki, po wprowadzeniu których, Twój zespół będzie dbał o wyniki Wprowadź 3 nawyki dzięki którym Twój zespół będzie dbał o wyniki tak samo jak Ty i będzie czuł się współodpowiedzialny za sukces firmy. Tego odcinka możesz słuchać tutaj:...
Masz pytanie, szukasz rozwiązań dla Twojej firmy? Umów się na konsultację! 🚀