Natalia Ginter
HR Biznes Partnerka
Konsultantka Rozwoju Organizacji
Moje doświadczenie zawodowe
Pracuję z właścicielami małych i średnich firm usługowych, którzy zaczynają mieć poczucie, że obszar People & Culture wymyka się im spod kontroli szybciej, niż rośnie im przychód.
Posiadam 14-letnie doświadczenie zawodowe, na które składają się 8 lat działań w obszarze HR, a wcześniej 6 lat zarządzania zespołem. Łączę potrzeby biznesu z potrzebami pracowników – miękkie tematy przekładam na biznesowe rezultaty.
Od 4 lat rozwijam markę ValuesFirst, dzielę się wiedzą i refleksjami, pisząc firmowego bloga oraz nagrywając podcast Ludzka Strona Biznesu dla właścicieli małych i średnich firm usługowych.
Jestem twórczynią autorskich programów szkoleniowych dla liderów oraz narzędzi HR-owych. Pomagam liderom budować silne zespoły. Działam też jako OKR Advisor – ponad 7 lat pomagam wdrażać OKR małym i średnim organizacjom jako konsultant.
Jak to się stało, że robię to co robię?
Gdyby Tołstoj pracował w biznesie, pewnie powiedziałby :
“Wszystkie firmy, które odniosły sukces są do siebie podobne, a każda firma, której się nie udało, zrobiła to na swój sposób”.
Przez lata widziałam obie – te, które wiedzą, kim są, i te, które się w tym pogubiły. Na “etatach” pracowałam w obu typach.
Później w tych pierwszych trudno mi było przedostać się przez rekrutacyjne sito. Natomiast w te drugie, nie chciałam inwestować swojej energii.
Nie zakładałam ValuesFirst, żeby zostać bizneswoman. Chciałam po prostu stworzyć miejsce pracy dla siebie. Chciałam mieć przywilej pracy na własnych warunkach, w swoim tempie i w zgodnie z moimi wartościami. Z pełną decyzyjnością o tym co robię i jak to robię.
Co mogę dla Ciebie zrobić?
Dzisiaj pracuję z właściciel_ami firm, w których nikt nie zajmuje się, na co dzień, ludźmi i kulturą organizacji. Często impulsem do założenia firmy była dla nich “praca na swoim z pełną decyzyjnością, poczuciem wolności, działaniem zgodnie ze sobą”. Myślę, że dlatego tak dobrze rozumiem osoby founderskie, bo startowaliśmy z tego samego miejsca: potrzeby decydowania o sobie i pracy po swojemu.
Ich firmy rosły, dojrzewały, przechodziły kolejne etapy.
To, co kiedyś było ich „why”, z czasem przyćmił nadmiar obowiązków, niejasność roli, trudne relacje w zespole, niepewność finansowa i chroniczny brak czasu, (dosłownie!) na wszystko: od strategii po własne hobby.
Pomagam osobom founderskim oraz liderskim budować firmę, w której sukces finansowy nigdy nie jest celem samym w sobie, jest on efektem skutecznie realizowanej strategii biznesowej i dobrostanu ludzi, którzy tę organizację tworzą.
Dla swoich klientów prowadzę:
- diagnozy obszaru People & Culture (m.in. badanie typu kulturowego, badanie pracy zespołowej).
- projekty HR (m.in. opracowywanie założeń polityki HR, budowanie procesów HR i standardów komunikacji),
- konsultacje 1:1 (szyte na miarę rozwiązania dla Zarządów, Managerów i Liderów),
- warsztaty i szkolenia (m.in. cykl szkoleń First Time Manager, Metoda OKR, Feedbackowanie w oparciu o NVC),
- facylitacje (m.in. odkrywanie wartości firmy, wypracowywanie zasad współpracy zespołowej).
Więcej o tym, w jakich obszarach mogę Ci pomóc, znajdziesz w zakładce Oferta.
Klienci podkreślają moją łatwość w tworzeniu narzędzi i szablonów, które znacznie zwiększają efektywność pracy ich zespołów, a także wysokie kompetencje komunikacyjne.
Podkreślają również, że dostarczane przeze mnie rozwiązania i wiedza są przydatne i skuteczne jeszcze długo po zakończeniu naszego projektu. Realizowane projekty zawsze dowożą zakładane rezultaty, o czym świadczy wskaźnik satysfakcji (NPS) na poziomie 92 z ostatnich 3 lat.
Jak pracuję?
W swojej pracy wykorzystuję interdyscyplinarne podejście, łącząc wiedzę z zarządzania, psychologii, neuronauki i socjologii.
Moja praca to nie tylko wprowadzanie rozwiązań. To demaskowanie tego, co działa pod powierzchnią. Nie daję prostych odpowiedzi na złożone tematy. Natomiast, jeśli szukasz dostępu do głębszej refleksji, praktyk związanych z zarządzaniem organizacją, które naprawdę działają oraz zrozumienia, jak funkcjonuje Twoja firma jako system – porozmawiajmy!
Skąd wiem, to co wiem
- Kontraktowanie współpracy w nurcie Analizy Transakcyjnej – Grupa Spotkanie (2023 r.)
- Analiza Transakcyjna Szkolenie 101 – szkolenie zgodne z wymogami Europejskiego Towarzystwa Analizy Transakcyjnej – Grupa Spotkanie (2023 r.)
- GRCs – udział w procesie (32 godz.) w modelu opracowanym przez Instytut Tavistock w Londynie, skupionym wokół dynamiki procesów grupowych zachodzących w organizacjach (2023 r.)
- Certyfikowana facylitatorka – Program akredytowany przez International Association of Facilitators – Wszechnica Uniwersytetu Jagiellońskiego (2022 r.)
- Certyfikowana Konsultantka Insights – Akredytacja do pracy z klientami w oparciu o model Insights Discovery (2022 r.)
Pozostałe uprawnienie i certyfikaty
- Certyfikowany facylitator Googlowskiej inicjatywy #IamRemarkable (2023 r.)
- Trening interpersonalny – udział w procesie (43 godz.) z trenerką rekomendowaną przez Polskie Towarzystwo Psychologiczne (nr rekomendacji 456) (2022 r.)
- Train the trainers programu First Time Manager (2020 r.)
- Certyfikowana Scrum Masterka – Professional Scrum Master I (2018 r.)
- MBTI Assessment – warsztaty z zakresu doradztwa rozwoju kariery i wyboru ścieżki specjalizacji (2013 r.)
- Specjalistka ds. wynagrodzeń (kod zawodu 242310) oraz specjalistka ds. kadr (kod zawodu 242307) – Stowarzyszenie Księgowych w Polsce (2012 r.)
- Rozwój pracowników i organizacji kurs z serii certyfikowanych kursów dla konsultantów rozwoju organizacji pracujących w ujęciu systemowym (2013 r.)
- Zarządzanie Zasobami Ludzkimi; Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu, studia podyplomowe (2013 r.)
Moje wartości
W pracy, tak jak w życiu, trzymam się dwóch wartości:
- Relacje. Wierzę w partnerską współpracę – bez Twojego zaangażowania nie da się wprowadzić trwałej zmiany. Pracuję z Tobą, nie dla Ciebie.
- Zdrowie. Świadomie dbam o to, co mnie wzmacnia – od sposobu, w jaki się odżywiam, po regenerację i odpoczynek. Dzięki temu mam energię i uważność, które mogę wnieść do pracy z Tobą.
Moje mocne strony
Moje mocne strony, potwierdzone testem Gallupa i widoczne w codziennej pracy to: indywidualizacja, naprawianie, intelekt, harmonia i zbieranie.
- Indywidualizacja. Lubię odkrywać, co w każdej osobie wyjątkowe. Dzięki temu potrafię dopasować sposób pracy do konkretnego człowieka lub zespołu.
- Naprawianie. Szybko dostrzegam, co nie działa, i znajduję sposób, by to poprawić. Wierzę, że w firmach najczęściej to “mikrokorekty tworzą makroefekty”.
- Intelekt. Lubię zadawać pytania, analizować i szukać sensu. Wnoszę do współpracy głębię myślenia i zdolność patrzenia na problem z różnych stron.
- Harmonia. Szukam punktów wspólnych. Pomagam liderom zarządzać konfliktami w sposób, który prowadzi do zrozumienia, a nie eskalacji.
- Zbieranie. Pracując ze mną, możesz spodziewać się wielu pytań i dobrze uporządkowanej wiedzy. Łączę informacje, dane i narzędzia tak, by wspierały decyzje liderów i realny wzrost organizacji.
Zobacz, co klienci mówią o współpracy ze mną
Miałem przyjemność współpracować z Natalią i zespołem ValuesFirst przez ponad 1,5 roku. Był to dla naszej organizacji czas intensywnego rozwoju i uporządkowania wielu obszarów związanych z zarządzaniem personelem.
Dzięki zaangażowaniu i profesjonalizmowi Natalii udało się nam nie tylko poprawić skuteczność operacyjną firmy, ale też realnie wpłynąć na dobrostan pracowników oraz zwiększyć kompetencje liderskie osób zarządzających zespołami. Efektem tej współpracy jest także wyraźny wzrost świadomości Zarządu i liderów w obszarze nowoczesnego podejścia do HR.
W trakcie wspólnej pracy:
- wdrożyliśmy nową strukturę organizacyjną,
- zdefiniowaliśmy obszary odpowiedzialności na poziomie zarządowym,
- zbudowaliśmy rolę i kompetencje Team Liderów oraz Managerów,
- przeszkoliliśmy zespół z zakresu feedbacku, komunikacji (w oparciu o Insights Discovery) oraz doceniania,
- zmapowaliśmy kulturę organizacyjną — zarówno obecną, jak i pożądaną,
- uporządkowaliśmy procesy, mapując zadania i stanowiska,
- ujednoliciliśmy nazewnictwo stanowisk i przygotowaliśmy karty obowiązków dla pracowników.
Osobiście bardzo cenię współpracę z Natalią za jej spokój, mądre pytania i umiejętność spojrzenia na sytuację z różnych perspektyw. Szczególnie wartościowe są dla mnie indywidualne konsultacje coachingowe, które pomagają mi rozwijać się jako manager i skuteczniej zarządzać zespołem. To właśnie ten osobisty wymiar współpracy sprawia, że czuję się pewniej w roli lidera i lepiej rozumiem potrzeby moich współpracowników.
Z pełnym przekonaniem polecam Natalię każdej firmie i każdemu liderowi, który chce rozwijać siebie i organizację w sposób świadomy, spójny i wartościowy.
Miałam przyjemność współpracować z Natalią w obszarze wsparcia procesów HR w organizacji. Natalia dała się poznać jako profesjonalistka, która w codzienną pracę wkładała dużo serca, empatii i zaangażowania.
Natalia skutecznie wspierała zespół na etapie wdrażania nowych procesów w organizacji, szkoleń, warsztatów i konsultacji indywidualnych. Do kolejnych wyzwań podchodziła zawsze z pogodą ducha i wiarą w pozytywne rozwiązanie. Wiele udało nam się wspólnie wypracować.
Serdecznie polecam Natalię do współpracy i życzę jej, aby obrana dalej ścieżka obfitowała w wiele satysfakcjonujących i rozwojowych doświadczeń.
Od 5 lat współpracujemy z Natalią Ginter i ValuesFirst. W tym czasie liczebność naszej organizacji podwoiła się. Dzięki współpracy z Natalią rodzimy sobie z skalowaniem naszej firmy i systematycznie poprawiamy aspekty HR i zarządcze:
Dzięki współpracy z Natalią:
• Zbudowaliśmy rolę Team Liderów i pomogliśmy w rozwoju ich kompetencji liderskich
• Uporządkowaliśmy procesy HR: od przyjmowania nowych osób, przez rozwijanie talentów, po rozmowy na koniec współpracy.
• Wprowadziliśmy metodę OKR, która zmieniła nasze podejście do celów i zadań.
• Znaleźliśmy świetnego specjalistę HR, który idealnie pasuje do naszego zespołu.
• Nauczyliśmy się, jak skutecznie dawać sobie nawzajem feedback i delegować zadania.
Natalia ma niezwykły talent do budowania zaufania (zarówno wśród zarządu jak i członków zespołu) oraz do łączenia potrzeb biznesowych z potrzebami współpracowników. To w połączeniu z wysokimi standardami etycznymi i profesjonalizmem pozwala na skuteczną poprawę i rozwój naszej organizacji.
Polecam współpracę z Natalią! Jest doskonałą HR business partnerką, która realnie pomaga firmie rosnąć i się rozwijać.
Natalia z sukcesem wdrożyła OKRy w MaxROY.agency – była odpowiedzialna za: zaprojektowanie procesu implementacji, zarządzanie egzekucją w 3 miesięcznym cyklu OKRowym oraz przeszkolenie naszego pracownika, który wszedł w rolę OKR Lidera i przejął zarządzanie procesem.
Współpraca z Natalią była bardzo inspirująca, cenię u niej przede wszystkim dopasowanie procesu wdrożenia do kontekstu naszej firmy oraz bardzo praktyczne podejście do tematu.
Podczas współpracy Natalia dbała zarówno o dobrostan członków zespołu jak i takie wdrożenie OKR, aby mogły one realizować cele biznesowe i rozwijać naszą agencję.
Już 2 lata korzystamy z OKR i nadal widzimy korzyści!
Współpracowaliśmy jako agencja Get Noticed z Natalią przy paru projektach mających na celu level-up kadry liderskiej i managerskiej. Obszary, które zgłębialiśmy skupiały się na aspektach:
- definiowania ról i odpowiedzialności,
- metod feedbackowania,
- ułożenia struktury organizacyjnej,
- określania mocnych i słabych stron w modelu insights discovery,
- facylitacji rozmów wewnętrznych,
- planach rozwojowych i naprawczych dla pracowników.
Łącznie nasz okres współpracy zamknął się w 9 miesiącach. Natalia jest też bardzo dobrym coachem, który rozumie biznes i zachodzące w nim procesy – w szczególności w młodych stażem, ale i średnią wieku pracowników agencjach.
Sam wyniosłem dla siebie bardzo dużo ze spotkań 1:1 z Natalią, które również bardzo polecam. Można zgłosić się do niej z każdym problemem biznesowym w obszarze People & Culture i na pewno naprowadzi na rozwiązanie.
Jestem pewien, że nasze drogi jeszcze się skrzyżują!
Miałam niezwykle cenną okazję wziąć udział w szkoleniu Time for Managers. To nie pierwsza moja styczność z tą tematyką czy tego rodzaju szkoleniem, ale doświadczenie pracy z Natalią zdecydowanie wyróżniało się na tle innych.
Czym dokładnie?
– Przede wszystkim sama Natalia – jej energia, empatia, sposób komunikacji i porozumiewania się z ludźmi. Jest żywym przykładem na to, że to o czym mówi, naprawdę da się wykorzystać w praktyce.
– Była zawsze otwarta na dawanie i przyjmowanie feedbacku w dojrzały i inspirujący sposób. To doświadczenie pomagało się otworzyć i być autentycznym w swoich działaniach.
– Sama organizacja szkolenia była na wysokim poziomie. Przemyślane moduły, dostosowane do potrzeb. Jasne zarządzanie planem działania i czasem uczestników. Cenne podsumowania przekazywanej wiedzy.
– Dodatkowo doceniam elementy integrowania uczestników – to pomagało wzmocnić zaufanie w to, jak ważnym aspektem pracy z ludźmi jest lepsze poznanie się nawzajem.
– Natalia dba też o granice – konstruktywnie komunikuje, gdy kontrakt jakiegoś spotkania zostaje naruszony, przypomina o zasadach. Nigdy natomiast nie robi tego tak, żeby druga strona poczuła się zawstydzona.
Jestem naprawdę wdzięczna za ten czas ❤️ Mam pewność, że Natalia jest w stanie wnieść ogromny wkład do każdej firmy, pomóc w namierzeniu kluczowych trudności, a także wesprzeć w dojściu do ich rozwiązania.
Systematycznie współpracujemy z ValuesFirst od 12 miesięcy.
W tym czasie: zmieniła się struktura naszej firmy, zbudowaliśmy rolę Team Liderów wraz z ich odpowiedzialnościami i uprawnieniami, zbudowaliśmy kompetencje liderskie oraz procesy.
Te działania z jednej strony przełożyły się na odciążenie Zarządu i uwolnienie jego czasu na zajmowanie się tematami strategicznymi dla rozwoju firmy i biznesu, a z drugiej strony wpłynęły na większy dobrostan pracowników.
Przez cały okres współpracy konsultanci z ValuesFirst byli zaangażowani w prowadzony proces. Na uwagę zasługuje zwłaszcza fakt, że Natalia nie ogranicza się tylko do doradzania jak zarządzać ludźmi, budować procesy, ale udziela realnego wsparcia we wdrożeniu proponowanych rozwiązań.
Najbardziej cenię Natalię za wiedzę merytoryczną, skuteczną analizę potrzeb i pasję do omawianego tematu.
Moje wpisy blogowe
Jak nie zgubić siebie w pracy z ludźmi, czyli jak dbać o siebie w zawodzie HR?
Jak nie zgubić siebie w pracy z ludźmi, czyli jak dbać o siebie w zawodzie HR? HR to zawód, w którym granica między troską o innych, a dbaniem o siebie bywa cienka. Wypalenie, przeciążenie, emocjonalne zmęczenie, to coraz częstsze doświadczenia...
Zdefiniuj i wyraź oczekiwania wobec pracowników
Zdefiniuj i wyraź oczekiwania wobec pracowników Prowadzisz małą firmę? Masz problem z rotacją pracowników? Może Twoje oczekiwania są nierealne. Dowiedz się, jak je dostosować do poziomu dojrzałości pracowników. Poznaj skuteczne metody komunikacji...
Zwiększ swoją skuteczność biznesową dzięki treningowi interpersonalnemu
Zwiększ swoją skuteczność biznesową dzięki treningowi interpersonalnemu Umiejętności interpersonalne stają się kluczowym czynnikiem sukcesu każdej firmy, niezależnie od jej wielkości. Trening interpersonalny to narzędzie, które pozwala...
Niektóre moje publikacje
- Sprawny Marketing – Czy i kiedy zatrudnić specjalistę HR w małym biznesie?
- Nowy Marketing – 4 kroki, o których musisz wiedzieć, przygotowując Twoją firmę na wprowadzenie OKR
- Interaktywnie.pl – OKR – czyli jak skupić się na tym, co jest naprawdę istotne w Twojej firmie
- Marketing przy kawie – OKR na czym polega ta metoda i jakie problemy może rozwiązać w twojej firmie?
Podcast Ludzka Strona Biznesu
#035 Jaki związek ma kultura organizacji ze strategią? Daria Siwka i Krzysztof Dworzyński
#035 Jaki związek ma kultura organizacji ze strategią? Daria Siwka i Krzysztof Dworzyński Czy strategia może działać w oderwaniu od kultury organizacji? A może to kultura, świadomie lub nie, decyduje o tym, czy strategia w ogóle ma szansę się...
#034 Pierwsze wystąpienie Foundera na konferencji branżowej. Jak oswoić stres? Katarzyna Granops – Szkoda
#034 Pierwsze wystąpienie Foundera na konferencji branżowej. Jak oswoić stres? Katarzyna Granops - Szkoda Rozmawiam z Katarzyną Granops-Szkodą, CEO Sprawnego.Marketingu i współtwórczynią konferencji I ❤️ Marketing & Technology, jednej z...
#033 Czy zespół powinien znać kondycję finansową Twojej firmy? Wojciech Plona
#033 Czy zespół powinien znać kondycję finansową Twojej firmy? Wojciech Plona W najnowszym odcinku rozmawiam z Wojciechem Ploną - zewnętrznym dyrektorem finansowym, właścicielem Plona Group i autorem podcastu „Finanse w Twojej firmie”. To rozmowa...
Masz pytanie, szukasz rozwiązań dla Twojej firmy? Umów się na konsultację! 🚀


